1. Datos Personales que Recopilamos
Cuando usas nuestro sitio web o aplicaciones:
Podemos recopilar:
- Tu información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal
- Tu información de cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias
- Soporte o comentarios: encuestas, publicaciones en foros o comentarios
- Device & usage info: IP address, device type, browser, pages visited, date/time
Por qué recopilamos esta información:
- Para crear, proteger y administrar tu cuenta
- Para brindar soporte y resolver problemas
- Para mejorar y desarrollar nuestros servicios
- Para procesar transacciones y pedidos
- Para comunicar ofertas o actualizaciones (con tu consentimiento)
- Para prevenir fraudes y hacer cumplir nuestros términos
Cuando usas nuestros mercados o realizas pedidos:
We may collect:
- Información de contacto y organizacional (nombre, empresa, cargo)
- Información de pago (tarjeta de crédito/débito, dirección de facturación)
- Legal compliance info (ID, nationality, age if required)
- Información de interacción: navegación, búsqueda e historial de transacciones
Why we collect this:
- Para completar pedidos, procesar pagos y manejar envíos
- Para brindar soporte y actualizaciones sobre tus pedidos
- Para mantener la seguridad, prevenir fraudes y cumplir con la ley
- Para enviar mensajes de marketing o encuestas de satisfacción (con consentimiento)
Socios comerciales, proveedores y suministradores:
We may collect:
- Información de contacto y organizacional
- Información de pago y detalles relacionados con el proyecto
- Información disponible públicamente (por ejemplo, perfiles de LinkedIn)
- Información legal y de cumplimiento según sea necesario
Why we collect this:
- Para gestionar nuestras relaciones comerciales y contratos
- Para proporcionar información y ofertas relevantes
- Para realizar análisis de mercado, encuestas o promociones
- Para mantener la seguridad y el cumplimiento legal